1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası; www.drsaitsevinc.com üzerinden sunulan tüm hizmetler ve içerikler için geçerlidir. Web sitemizi kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
Bu politika, Türkiye Cumhuriyeti'nin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile uyumlu şekilde hazırlanmıştır. KVKK'ya ilişkin detaylı bilgi için KVKK Bilgilendirme ve Aydınlatma Metni sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
2. Toplanan Bilgiler
2.1. Sizin Tarafınızdan Verilen Bilgiler
İletişim formumuzu doldurduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri gönüllü olarak paylaşırsınız:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- İlgilendiğiniz uygulama (opsiyonel)
- Mesaj içeriğiniz (opsiyonel)
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler teknik olarak otomatik şekilde toplanabilir:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Cihaz bilgileri (işletim sistemi, ekran çözünürlüğü vb.)
- Ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarihi ve süresi
- Yönlendiren site (referrer) bilgisi
- Çerez verileri
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Talep ve sorularınızı yanıtlamak, randevu organizasyonu yapmak
- Hizmetlerimiz hakkında size bilgi vermek
- Web sitemizin performansını ölçmek ve geliştirmek
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Güvenlik tedbirlerini almak ve kötüye kullanımı önlemek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Açık rızanız bulunması halinde, ticari elektronik iletiler göndermek
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcılarımız — Web sitesi barındırma, e-posta servisi, CRM/form sistemleri, analitik (yalnızca işleme amacının gerektirdiği ölçüde)
- Yasal yükümlülük — Mahkemeler, savcılıklar veya yetkili kamu kurumları tarafından talep edilmesi durumunda
- Hak ve menfaatlerin korunması — Olası bir hukuki uyuşmazlıkta haklarımızı korumak amacıyla
Hizmet sağlayıcılarımızla yaptığımız sözleşmelerle, verilerinizin sadece bizim adımıza ve belirlenmiş amaçlarla işlenmesini sağlıyoruz.
5. Saklama Süresi
Topladığımız kişisel verileri, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari süreler kadar saklarız. Bu süreler genel olarak:
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Form ile iletilen iletişim bilgileri | İletişim/talep süreci sona erdikten sonra en fazla 2 yıl |
| Açık rıza ile alınan pazarlama izni | İzin geri alınana kadar |
| Çerez verileri | Çerez tipine göre oturum sonu — en fazla 1 yıl |
| Yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar | Mevzuatta öngörülen süre boyunca |
Bu süreler sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değişiklik veya ifşadan korumak için makul teknik ve idari önlemler alıyoruz:
- SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi (HTTPS)
- Erişim kontrolü ve rol bazlı yetkilendirme
- Düzenli yedekleme ve güvenli sunucu altyapısı
- Personel gizlilik eğitimleri ve taahhütnameleri
- Düzenli güvenlik değerlendirmesi ve güncellemeler
Ancak hiçbir veri iletim veya saklama yönteminin yüzde yüz güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz. Olası bir veri ihlali durumunda, ilgili mevzuat uyarınca size ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirim yapacağız.
7. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir ve bilerek 18 yaş altındaki çocuklardan kişisel veri toplamayız. 18 yaşından küçük bir çocuğun bilgilerini gönderdiğinizi fark ederseniz, lütfen derhal bizimle iletişime geçin. Bu tür bilgiler tespit edildiğinde sistemlerimizden silinir.
8. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerez ve benzeri takip teknolojileri kullanır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamız'ı inceleyebilirsiniz.
9. Kullanıcı Haklarınız
KVKK 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
- Belirlenen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için Aydınlatma Metni'ndeki başvuru yöntemlerini kullanabilirsiniz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler olması halinde, web sitemiz üzerinden veya iletişim bilgilerinizi paylaştıysanız size doğrudan bildirim yapılabilir.
Güncel politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz. Sayfa başındaki "Son güncelleme" tarihi, en son değişikliğin yapıldığı tarihi gösterir.
11. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız, geri bildirimleriniz veya başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@drsaitsevinc.com
- Telefon: +90 531 201 49 97
- Adres: Eğitim Mah. Ahsen Çıkmazı Sokak No:14 Sadıkoğlu 4 İş Merkezi Daire:50 Hasanpaşa Kadıköy/İstanbul